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Politique de traitement des plaintes

Depuis 2002, les compagnies d’assurance, les sociétés de fiducie et les sociétés d’épargne ainsi que les coopératives de services financiers sont tenues à certaines obligations légales en matière de traitement des plaintes. Le but de cette politique est d’assurer un traitement équitable des plaintes et d’en prévoir le processus.

Consultez la Politique du traitement des plaintes.

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